+34-931-415-199
htl@htlinternationalschool.com

Restaurant Hostess Internship

Gallery Hotels
27 Jun 2018

Restaurant Hostess Internship, Gallery Hotels

  • Acompañar a los huéspedes a la mesa.
  • Interactuar con el huésped con el fin de poder tener feedback de su estancia.
  • Hacer que el servicio de desayunos tenga una acogida excelente en todo momento.
  • Estar pendiente de la satisfacción del cliente intercomunicándose con departamentos como recepción, cocina, convenciones etc…
  • Atender y gestionar reservas y llamadas telefónicas.
  • Ser proactiva con el servicio de mesa: en momentos de mucho trabajo ayudar a los camareros para la mejor fluidez del servicio.
  • Llevar a cabo y seguir protocolos de servicio, estándares y procedimientos del departamento.
  • Excelente dotes comunicativas, empatía, iniciativa, dinamismo, conocer la oferta cultural de Barcelona, los idiomas es un “must”

Studies in business management, hospitality and tourism in Barcelona, Valencia and Madrid