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Restaurant Hostess Internship

Gallery Hotels
27 Jun 2018

Restaurant Hostess Internship, Gallery Hotels

  • Acompañar a los huéspedes a la mesa.
  • Interactuar con el huésped con el fin de poder tener feedback de su estancia.
  • Hacer que el servicio de desayunos tenga una acogida excelente en todo momento.
  • Estar pendiente de la satisfacción del cliente intercomunicándose con departamentos como recepción, cocina, convenciones etc…
  • Atender y gestionar reservas y llamadas telefónicas.
  • Ser proactiva con el servicio de mesa: en momentos de mucho trabajo ayudar a los camareros para la mejor fluidez del servicio.
  • Llevar a cabo y seguir protocolos de servicio, estándares y procedimientos del departamento.
  • Excelente dotes comunicativas, empatía, iniciativa, dinamismo, conocer la oferta cultural de Barcelona, los idiomas es un “must”

Studies in business management, hospitality and tourism in Barcelona, Valencia and Lloret de Mar