7
Sep
2018
Front Office Internship, Four Points Sheraton
- Colaborar en las tareas de recepción de atención al cliente
- Check in y check out en el sistema hotelero Opera
- Asignación de habitaciones en las cinco categorías, según solicitud y reserva del cliente
- Control del email de recepción
- Atención telefónica interna y externa en guest service y registro de las solicitudes del cliente
- Aprendizaje de los estándares Marriott International
- Familiarizarse con el programa de fidelización Loyalty de Marriott