Gestión de reservas, Barcelona-home

Funciones:

• Servicio al cliente y ventas a través de teléfono y correo electrónico
• Check ins y recepción de invitados
• Gestión de reclamaciones
• Gestión de reservas
• Creación de boletines informativos
• Realizar visitas con clientes
• Asistencia con el departamento de marketing
• Ayuda con el control de calidad en contenidos web
• Account manager
• Buscar y evaluar potenciales inquilinos
• Administrar el cobro de los alquileres para luego transferir la ganancia al propietario
• Llevar un inventario de todo los objetos de la propiedad
• Asegurar que el inmueble se encuentre en condiciones de habitabilidad
• Monitorear incidentes que puedan haber dañado la propiedad mientras esté en curso el contrato de arrendamiento.
• Negociar y supervisar los contratos establecidos con los proveedores de servicios que operan en los edificios y mantener la adecuada relación y contacto con los mismos.
• Buen nivel de inglés y otros idiomas europeos
• Saber trabajar bajo presión y con organización
• Buen nivel de interlocución.
• Gestión de OTAS
• Promoción y publicidad para los alojamientos de la empresa
• Atención al cliente y ventas por teléfono y correo electrónico.
• Manejo de reclamaciones, reservas.

Requisitos:

• Inglés B2
• Español y otros idiomas son apreciados
• Contrato de prácticas de su universidad
• Tiempo completo y flexibilidad en los horarios
• No remuneradas
• Mínimo 3 meses

Ofrecemos:

• Posible inserción laboral

Por favor rellenar formulario online: https://barcelona-home.com/en/internships-in-barcelona