31
Aug
2019
GUEST RELATIONS SERVICE, MAJESTIC HOTEL & SPA BARCELONA
Tareas:
- Verificar el check-in y check-out de los invitados VIP.
- Gestionar las preferencias antes y durante la estancia de nuestros huéspedes.
- Supervisar los tratamientos VIP.
- Atención personalizada a invitados VIP con check-in personalizado y acompañamiento a la habitación.
- Colaborar con nuestro servicio de conserjería brindando información personalizada.
- Almacenamiento, venta y control de merchandising.
- Gestionar todas las instalaciones, utensilios y útiles de oficina utilizados en las áreas de trabajo.
- Supervisar las áreas públicas y la sala.Supervisar y verificar las habitaciones asignadas a nuestros invitados VIP.
Tareas y responsabilidades ambientales
- Reducir al mínimo la emisión de ruido durante el trabajo diario
- El trabajo diario de acuerdo con la buena práctica establecida para minimizar el uso de energía (agua, gas y electricidad)
- Asistir a los cursos ambientales.