31
Aug
2019
RECEPTIONIST, MAJESTIC HOTEL & SPA
Responsabilidades clave:
Durante el período de entrenamiento, el estudiante debe completar una práctica completa sobre los siguientes métodos:
- Bienvenida y check-in, invitados de check-out, comunicación interna (lista de estado de la habitación, libro de contabilidad de recepción y contribuir al bienestar de los huéspedes durante su estadía).
- Proporcionar información a nuestros clientes durante la estadía, manejo de mensajes, servicio al cliente con respecto a las habitaciones.
- Trabajo administrativo en conexión con la recepción.
- Supervisar el Hotel Líder de los Estándares Mundiales.
Tareas y responsabilidades ambientales:
- Minimizar la emisión de ruidos durante el trabajo diario.
- Trabajo diario según las buenas prácticas establecidas para minimizar el uso de energía (agua, gas y electricidad).
- Atención a cursos de medio ambiente.