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CALIDAD, Majetic Hotel & SPA

Barcelona
10 Oct 2019

CALIDAD, Majetic Hotel & SPA, Barcelona

  • Dar soporte a revisar la “Política de Calidad y Medio Ambiente”
  • Dar soporte a revisar y actualizar el Manual de Calidad y Medio Ambiente y procedimientos generales.
  • Ayudar a llevar a cabo la comunicación de calidad y medio ambiente interna.
  • Ayudar a asegurar y mejorar de forma continua el sistema de gestión de la calidad certificado (ISO 9001) y los dos sistemas de gestión ambiental (ISO 14001 y EMAS), contribuyendo a aumentar la satisfacción de los clientes, fidelización de la marca comercial de la empresa y hacerla más competitiva.
  • Dar soporte a planificar los Planes de Auditorías Internas, Auditorías Externas y Reuniones del Sistema.
  • Ayudar a revisar la documentación general y específica.
  • Ayudar a elaborar informes de respuesta a auditorías externas. Efectuar seguimiento de las acciones correctoras abiertas para solventar las desviaciones/no conformidades detectadas.
  • Ayudar a planificar, organizar y ejecutar las reuniones anuales de Revisión del Sistema. Elaborar las actas resultantes.
  • Dar soporte en la gestión documental y procedimientos del departamento de Housekeeping.
  • Junto con calidad hacer inspección de habitaciones para posibles auditorias.
  • Redactar procedimientos internos para departamento de Housekeeping.

PRACTICAS: JORNADA COMPLETA
REMUNERADAS: 300 EUROS/ MONTH

Studies in business management, hospitality and tourism in Barcelona, Valencia and Madrid