Máster de Guías Turísticos Profesionales
Presencial u Online + Prácticas en empresas
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Versión Presencial
Este programa de intensivo de un año académico está diseñado para preparar a los profesionales en el campo de los servicios de Guía Turístico. El idioma principal de la enseñanza es ESPAÑOL. El plano de estudio incluye un módulo intensivo de idiomas extranjeros a elegir entre español para extranjeros, ruso o francés. La parte teórica se da en nuestra escuela ubicada en Barcelona o Valencia. Una vez los módulos teóricos estén finalizados o simultáneamente con ellos, todos los estudiantes deben completar un período de prácticas en una de las empresas del sector turístico.
Este programa te proporcionará habilidades teóricas, lingüísticas y prácticas. Este programa ha sido especialmente diseñado para proporcionarte toda la información y las habilidades que necesitas para convertirte en guía turístico exitoso. La instrucción es en forma de conferencias, seminarios, aulas virtuales, talleres y tareas individuales. El examen es en forma de exámenes escritos y tareas individuales y grupales.
Versión Online
Estructura del programa:
- Tendrá acceso a la plataforma de estudios online durante un período de 9 meses con todos los materiales de estudio necesarios para todos los módulos obligatorios según el plan de estudios.
- Todos los estudiantes deben realizar un módulo de preparación de 2 idiomas extranjeros a elegir entre Inglés, Francés, Ruso, Alemán, Italiano o Español para extranjeros.
- Tendrá un año académico para estudiar todos los módulos teóricos y prácticos para realizar las pruebas de graduación y los exámenes. Los exámenes se pueden hacer en línea o personalmente en la escuela de Barcelona o Valencia.
- Siendo estudiante de HTL International School, tendrás la posibilidad de hacer prácticas en todo el mundo. La escuela firmará el convenio de prácticas formativas necesario. Las prácticas pueden realizarse durante todo el año simultáneamente con sus estudios teóricos online. Una vez finalizadas la prácticas, será necesario presentar el certificado de evaluación para contarlo como un crédito obligatorio dentro del transcript de estudios.
Detalles del Programa
Admisiones
Títulos
Oportunidades laborales
Metodología
Prácticas
Exámenes Finales
Para matricularte en el Máster, es necesario:
1. rellenar el formulario de matrícula online abajo
2. adjuntar la documentación solicitada:
– copia del pasaporte
– certificado de los últimos estudios realizados
– CV
– Certificado del nivel de Español, si se dispone.
Tras haber finalizado satisfactoriamente todos los módulos teóricos y práctico:
1. Obtendrá
- el título de Máster propio de Guía Turístico
- Diploma DELE o SIELE Global (diplomas oficiales de Español para extranjeros) o
- Certificado de nivel en Francés/Ruso
2. Una calificación acreditada para niveles de los mandos intermedios/altos y de supervisión que demuestre que posee competencia en actividades profesionales laborales.
3. Una calificación de alto nivel equiparada al Marco de Estudios Internacionales como Máster, o Máster Propio según el Marco Nacional Español.
- Guía local, guía turístico y guía turístico senior.
- Gerente de tour o director de tour.
- Guía interpretativo y guía interpretativo senior.
- Guía acompañante
- Guía de recreación al aire libre o guía turístico.
- Guía del museo y guía del patrimonio.
- Guía cultural y guía cultural senior.
- Guía de reservas naturales.
- Guía de viajes de aventura
- Guía tours a pie.
- Guía especialista.
- Guía conductor
- Propietario-operador de la compañía de excursiones
Las personas con esta formación pueden trabajar en múltiples sectores de la industria del turismo y tipos de empresas. Pueden trabajar para operadores turísticos “incoming”, mayoristas de turismo “outcoming”, operadores turísticos locales, en sitios culturales y de patrimonio, en parques y atracciones marinas y nacionales, o pueden ser operadores propietarios de empresas turísticas. Debido a que la profesión de guías se basa en unos conocimientos específicos, los guías pueden tener conocimientos especializados de destinos particulares, áreas o regiones locales, sitios, recintos turísticos o cualquier tema de interés turístico. Los guías locales tienen una amplia base de conocimientos y ofrecen recorridos por una ciudad, área local o región en particular. Los guías especializados conducen los tours a destinos remotos y otros organizan y ejecutan excursiones más extensas dentro y fuera de España. El programa combina la teoría en el campus con la plataforma de estudio en línea y las prácticas formativas en la empresas.
Una vez finalizada la parte teórica del curso o simultáneamente con ella, todos los estudiantes deben realizar prácticas formativas. El período mínimo recomendado es de 3 meses. HTL International School tiene firmada una gran variedad de convenios educativos con diferentes cadenas hoteleras, empresas y operadores de viajes a nivel nacional e internacional. De acuerdo con la legislación española, es posible realizar prácticas a tiempo parcial (20 h / semana) o tiempo completo (40 h / semana) durante todo el período de estudios. Normalmente, las compañías ofrecen alguna ayuda en forma de beca, su cantidad depende de la política de la compañía con respecto a los estudiantes en prácticas. Algunos de los puestos de prácticas se publican directamente en nuestro Portal de prácticas y empleo. En caso de que tenga una empresa interesada en usted como estudiante en prácticas en España o en el extranjero, contáctenos para firmar el convenio de colaboración educativa con esta empresa.
- Proyecto fin del Máster
- Examen oficial de Español para Extranjeros DELE o SIELE
- Examen de Francés o Ruso
Máster en GUÍA TURÍSTICO PROFESIONAL
PLANO DE ESTUDIOS: 72 ECTS
Módulo I: Profesión de Guía Turístico
- La industria del turismo, Componentes del turismo, Impactos del turismo
- El sistema turístico mundial.
- Viajes, geografía y mercados,
- El papel del guía turístico, el presente y el futuro.
- Habilidades de comunicación efectivas para el Tour Guiding, Tipo de comunicación
- Estrategia de comunicación
- Manejo de consultas y quejas.
- Servicio al cliente, Código ético
- Clientes externos e internos
- Métodos de comunicación
- Políticas y procedimientos internos.
- Planificación de servicio al cliente
- Necesidad y expectativas del cliente.
- La satisfacción del cliente
- Tour guiado, tipos y clases.
- Habilidades de presentación
- Paseos a pie, recorridos en autobús, logística, entretenimiento grupal
- Protocolos de seguridad y protección.
- Cuestiones legales y éticas en la guía turística.
Módulo II. Itinerarios Turísticos en España
Madrid y Castilla: Madrid, Comunidad de Madrid, Castilla la Marcha y Castilla y Leon
- Palacio Real
- Escorial
- Plaza Mayor
- Museo Prado: Velzaquez, retratos de los Habsburgo. Goya.
- Aranjuez. Ávila. Valladolid.
- Toledo: árabe y judío.
- Leon
- Salamanca
- Burgos
- Brothers Pizarro. Conquista de Perú.
- Extremadura. Virgen de Guadalupe. Cortés y conquista de México.
Andalucia:
- Granada
- Cordoba
- Sevilla
- Corrida
- Costa del Sol: Málaga, Mijas, Marbella, Puerto Banús
- Costa de la Luz: Cádiz, Tarifa, Huelva, Puerto de Santa María, Jerez de la Frontera
Cataluña y el Norte de España: Barcelona, Cataluña, País Vasco, Galicia
- Barcelona
- Costa Brava: Girona, Dalí, Montserrat, Rupit, Pubol
- Costa Dorada: Tarragona, Port Aventura, Sitges, bodegas
- País Vasco
- Galicia
Módulo III. Investigación de Mercado
- Introducción a la Investigación de Mercado
- Escribiendo para Marketing
- Gestión de Relaciones con Clientes
- Marketing de Afiliación
- Video Marketing
- Canales Social Media
- Estrategia Social Media
- Email Marketing
- Marketing Móvil
- Análisis de Datos y Optimización de Conversiones
Módulo IV. Idioma Extranjeros (Spanish for foreigners, Francés o Ruso)
- Examen Oficial SIELE de Spanish for Foreigners
- Examen General de Francés o Ruso
Módulo V. Spanish/Francés/Ruso para el sector de Turismo/Negocios
Módulo VI. Proyecto Final
· Estructura del Proyecto
· Herramientas de Investigación
· Reflexión Personal
· Investigación académica, literatura utilizada
· Desarrollando la idea, hipótesis y metodología
· Gestionando el proyecto de investigación
Módulo VII: Prácticas formativas
Exámenes
- Examen interdisciplinar
- Examen oficial de Español para Extranjeros DELE o SIELE
- Examen de Francés/Ruso
*Una hora académica: 45 minutos
